{"id":25,"date":"2008-04-10T21:54:11","date_gmt":"2008-04-10T19:54:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blaue-botschaft.de\/?p=44"},"modified":"2008-06-16T21:30:00","modified_gmt":"2008-06-16T19:30:00","slug":"kundenvergraulen-leicht-gemacht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blaue-botschaft.de\/?p=25","title":{"rendered":"Kundenvergraulen leicht gemacht"},"content":{"rendered":"<p>Nach siebeneinhalb Jahren mit dem selben Gestell auf der Nase dachte ich, ich k\u00f6nnte mir mal wieder eine neue Brille leisten. Nat\u00fcrlich schau ich auch im Internet nach Brillen. Da gibt es zum Beispiel <a href=\"http:\/\/www.ic-berlin.de\">ic! berlin<\/a>, die wirklich schicke Brillen machen. Die Website leidet leider unter so manchen Designer-Krankheiten, Flash, zoomt das Browserfenster auf volle Bildschirmgr\u00f6\u00dfe und spielt ungefragt Musik. Die l\u00e4sst sich zwar ausschalten, aber leider gilt das nicht f\u00fcr die anderen Soundeffekte.<\/p>\n<p>Brillen sind nicht nur Sehhilfen im medizinischen Sinne, sondern nat\u00fcrlich auch modische Accesoires. Klar, dass man sich die dann gerne etwas gr\u00f6\u00dfer ansehen will. Eine Vergr\u00f6\u00dferungsfunktion f\u00fcrs Produktbild fehlt aber leider. Manche Brillen gibts in verschiedenen Farben, die werden aber nur im Thumbnail angezeigt &#8211; wirklich beurteilen kann man das da nicht.<\/p>\n<p>Also lieber mal einen H\u00e4ndler suchen, bei dem man sich die Brillen in echt ansehen kann. Aber da ist der H\u00e4ndlerfinder vor. So etwas gibt es auf der Website, aber eine H\u00e4ndlerliste gibt es nicht. Um einen H\u00e4ndler zu finden, muss ich meine E-Mail Adresse eingeben. Hallo? Ich will was kaufen &#8211; warum soll ich meine E-Mail Adresse rausr\u00fccken, nur um einen H\u00e4ndler zu finden. Der Hammer kommt aber erst danach: Ich bekomme zu meiner PLZ genau einen H\u00e4ndler genannt. Will ich mehr H\u00e4ndleradressen, muss ich eine neue PLZ ausw\u00e4hlen. Das darf ich aber nur drei mal machen, danach wird meine E-Mail Adresse f\u00fcr ein paar Tage gesperrt.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"wp-content\/uploads\/2008\/04\/picture-1.jpg\" alt=\"Picture 1.jpg\" border=\"0\" width=\"320\" height=\"221\" align=\"left\" \/><\/p>\n<p>Hey, Berlin ist eine gro\u00dfe Stadt, woher wollt Ihr wissen, welcher H\u00e4ndler f\u00fcr mich auf meinem Arbeitsweg am besten zu erreichen ist. K\u00f6nntet Ihr mir nicht einfach eine H\u00e4ndlerliste f\u00fcr meine Stadt anzeigen? Ich komm mir doch als Kunde verarscht vor, wenn ich H\u00e4ndleradresse nur in Hom\u00f6opathischen Dosen genannt bekomme. Au\u00dferdem h\u00e4tte ich nat\u00fcrlich auch gerne gewusst, ob die H\u00e4ndler immer das ganze Programm oder nur eine Auswahl haben. W\u00e4r doch auch nett zu wissen und fast sowas wie Kundenservice &#8211; aber das w\u00e4r f\u00fcr eine Berliner Firma ja irgendwie uncool.<\/p>\n<p><strong>Update &#8211; ein Tag sp\u00e4ter<\/strong><\/p>\n<p>Der erste Optiker den mir ic! berlin als H\u00e4ndler genannt hat, ist dabei deren Brillen aus dem Programm zu nehmen. Der zweite hatte das Modell f\u00fcr das ich mich interessiere nicht auf Lager, gab mir aber den Tipp, es doch im Showroom von ic! Berlin zu versuche. Dort bin ich dann sehr nett bedient worden und werd mir wohl trotz der miesen Website eine ihrer Brillen kaufen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nach siebeneinhalb Jahren mit dem selben Gestell auf der Nase dachte ich, ich k\u00f6nnte mir mal wieder eine neue Brille leisten. Nat\u00fcrlich schau ich auch im Internet nach Brillen. Da gibt es zum Beispiel ic! berlin, die wirklich schicke Brillen machen. 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